通过研究不同群体的消费者对某一类产品(或场所)的消费心里、消费行为、消费动机、消费决策过程以及信息获取渠道等,可以作为企业产品的市场定位以及营销决策的重要依据。火狐的消费者研究模型帮助企业深入了自己的解消费者,为产品定位和确立竞争优势奠定基础。

决策导向性的研究体系 关键问题
◎ 社会环境分析
文化与价值观,人口统计因素,收入
社会阶层,参照群体与家庭,市场营销活动

◎ 市场细分
确定目标市场
一个或多个目标市场


◎ 个性购买消费心里研究 需要与动机,情绪,知觉和记忆个性与生活方式,态度和态度的改变

◎ 产品定位
关键的产品差别变量
确定相对于竞争者的位置


◎ 购物环境与购买心里研究 传播情境,购买情境,使用情境,处置情境时间,购买任务,先前状态

◎ 市场营销组合
产品特征
价格水平
产品诉求
分销服务


◎ 决策过程研究 意识,信息收集,购买评价,店铺选择购买过程,顾客满意,顾客忠诚


相关技术
  焦点小组座谈会   联合分析,对应分析,聚类分析
  决策树,认知图,回归分析,   因子分析,主成份分析,判别分析


  火狐顾问探索出了一整套适用于中国大陆消费群体的行为与态度研究方法和相关课题的研究项目,我们通常会用到以下几种方法来解决问题。



 


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